Условия работы

Оплата и доставка

Отгружаем со склада в Санкт-Петербурге. По городу — свой курьер, по России и СНГ — транспортные компании. Заказ уходит в работу в день оплаты.

Как проходит заказ

01

Заказ

Оформляете заказ на сайте или у менеджера

02

Оплата

Счёт и 100% предоплата (безнал / по счёту)

03

Отгрузка

Курьер по СПб или транспортная компания по РФ

04

Получение

Проверяете комплектность при получении

Способы оплаты

Безналичный расчёт

Счёт для юрлиц и ИП, закрывающие документы (УПД) отправляем вместе с грузом.

Оплата по карте

Ссылка на оплату для физлиц и небольших заказов — приходит от менеджера.

Отсрочка платежа

Для постоянных покупателей после трёх выполненных заказов — обсуждается индивидуально.

Доставка по Москве

Вес заказаСтоимость
Курьер в пределах МКАД, до 5 кг400 ₽
Курьер в пределах МКАД, 5–10 кг600 ₽
Курьер в пределах МКАД, 10–15 кг800 ₽
Курьер в пределах МКАД, 15–20 кг1 000 ₽

Доставим бесплатно заказы от 50 000 ₽.

Свыше 30 кг — условия согласовываются индивидуально. Возможен самовывоз со склада в СПб.

Доставка по России и СНГ

Отправка 2 раза в неделю транспортными компаниями после 100% предоплаты. После отправки — номер накладной для отслеживания.

Документы для самовывоза

Юрлицам — доверенность на представителя или транспортную компанию. Для доставки в другую страну — CMR и опись вложения.

Самовывоз со склада

г. Санкт-Петербург, Учительская ул., д. 23А

Самовывоз: Пн – Пт с 10:00 до 18:00, БЦ «Атолл»

+7 (800) 777-50-70

Упаковка и приёмка

Компоненты поставляются в транспортной таре: пакеты, ПЭТ-флаконы и контейнеры. Покупатель проверяет заказ на комплектность при получении; при расхождениях составляется акт с представителем перевозчика.

Поддержка

Остались вопросы по доставке?

Оставьте контакты — рассчитаем стоимость и срок доставки в ваш город.

+7 (800) 777-50-70info@naturhim.ru

Пн – Пт: с 10:00 до 18:00

Не нашли свой случай? Загляните в раздел «Частые вопросы» — там разобраны сроки, документы и возврат. Открыть раздел →